Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Spēļu zāles vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Spēļu zāles vadītāju, kurš būs atbildīgs par spēļu zāles ikdienas darbības nodrošināšanu, personāla vadību un klientu apkalpošanas kvalitātes uzturēšanu. Spēļu zāles vadītājs nodrošina, ka visi uzņēmuma standarti un normatīvie akti tiek ievēroti, kā arī rūpējas par drošu un patīkamu vidi gan klientiem, gan darbiniekiem. Šajā amatā Jums būs jāplāno un jāorganizē darba grafiki, jāuzrauga finanšu plūsma, jāanalizē spēļu zāles darbības rezultāti un jāveic nepieciešamie uzlabojumi, lai sasniegtu uzņēmuma izvirzītos mērķus. Jūs būsiet atbildīgs par jaunu darbinieku atlasi, apmācību un motivēšanu, kā arī par konfliktu risināšanu un klientu sūdzību izskatīšanu. Spēļu zāles vadītājam jābūt izcilām komunikācijas un organizatoriskajām prasmēm, kā arī spējai pieņemt lēmumus stresa situācijās. Jums būs jāseko līdzi tirgus tendencēm un jāievieš jaunas iniciatīvas, lai piesaistītu jaunus klientus un palielinātu spēļu zāles konkurētspēju. Šis amats prasa augstu atbildības sajūtu, precizitāti un spēju strādāt ar dažādiem cilvēkiem. Ja Jums ir pieredze vadībā, izpratne par azartspēļu nozari un vēlme attīstīties dinamiskā vidē, tad šī ir lieliska iespēja pievienoties mūsu komandai un veidot veiksmīgu karjeru.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Spēļu zāles ikdienas darbības organizēšana un uzraudzība
- Personāla atlase, apmācība un motivēšana
- Darba grafiku plānošana un darba laika uzskaite
- Finanšu plūsmas uzraudzība un atskaišu sagatavošana
- Klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšana
- Konfliktu un sūdzību risināšana
- Atbilstības nodrošināšana normatīvajiem aktiem un uzņēmuma politikai
- Tirgus tendenču analīze un jaunu iniciatīvu ieviešana
- Drošības un kārtības uzturēšana spēļu zālē
- Inventāra un tehniskā aprīkojuma uzraudzība
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze vadības amatā, vēlams azartspēļu nozarē
- Izcilas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt stresa situācijās un pieņemt lēmumus
- Labas latviešu un krievu valodas zināšanas, angļu valodas prasmes tiks uzskatītas par priekšrocību
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Prasme strādāt ar finanšu dokumentiem un atskaitēm
- Spēja motivēt un vadīt komandu
- Labas datorprasmes
- Izpratne par klientu apkalpošanas standartiem
- Vēlme attīstīties un apgūt jaunas prasmes
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze vadības amatā?
- Vai Jums ir pieredze azartspēļu nozarē?
- Kā Jūs motivējat savu komandu?
- Kādas metodes izmantojat konfliktu risināšanā?
- Kā Jūs nodrošināt klientu apmierinātību?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar finanšu dokumentiem?
- Vai Jūs pārzināt spēļu zāles normatīvos aktus?
- Kā Jūs rīkotos ārkārtas situācijā?
- Kādas ir Jūsu datorprasmes?
- Kā Jūs sekojat līdzi tirgus tendencēm?
